Vue pragmatique de l'informatisation de la poste

L'ambition d'AIGS est de répondre aux besoins du métier universel de la poste, en offrant aux établissements postaux des solutions leur permettant de:

  • Organiser l'acceuil du client
  • Servir le client
  • Sécuriser les transactions financières
  • Gérer et suivre l'établissement postal
  • Déployer et suivre les solutions

Dés leur conception, les produits d'AIGS ont été pensé dans un esprit d'ouverture, de sécurité et d'extensibilité afin de satisfaire pleinement les exigences croissantes du métier de la poste.

AIGS a édité les produits mentionnées ci dessous qui sont généralement requis pour l'informatisation des établissements postaux:

  • PostalDesktop Assure le service front office et back office dans le bureau de poste
  • ESM Entreprise Security Manager Consiste à la gestion de l'identité et la sécurité des transactions
  • PostalQueue Manager Assure la gestion de l'acceuil et de la file d'attente multi média mono service
  • TrackAndTrace Produit de la gamme Web Agency servant le suivi de courrier
  • Deployement Manager Gère le processus de déploiement des logiciels et des mises à jours automatiques dans les établissements postaux.

Pour apporter plus de rigueur dans la gestion de l'établissement postal, AIGS complète son catalogue avec le produit PostalManager qui offre les services tels que:

  • Gestion de ressources humaines
  • Gestion de la trésorerie et liquidités des établissements postaux
  • Gestion de l'activité individuelle des employés.
  • Reporting et aide à la décision

et sont livrés en option de l'offre standard.

Architecture technique et fonctionnelle

Forte d'une expérience de plusieurs décennies dans l'édition de logiciel dans le domaine postal, AIGS a acquis la maitrise des besoins et les éxigences de la poste, a conduit naturellement à l'innovation d'une solution pragmatique basée sur une architecture batît uniquement sur les standards ce qui assure la pérénité des investissements.

La solution PostalDesktop offre les facilités de paramétrage afin de s'adapter aux environnements des différents types d'établissements postaux, elle apporte une réponse pragmatique aux exigences et constantes évolutions et changements du métier de la poste.

Le choix des technologies et des composants utilisés pour batir la solution Postaldesktop respectent les critères suivants

  • Sécurite
  • Pérénité
  • Robustesse pour absorber la montée de la charge
  • Coût d'acquisition et de maintenance

L'ensemble des applications du back office opèrent sur des serveurs d'application IBM WebSphere, JBOSS et apache-tomcat.

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